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資料- data
*係原始資料:泛指適合於人類或電腦機械解釋處理的各種事實、數字、字元等各種符號集。
ex:商店每日收集的終端銷售系統(POS)資料、銷售額,國內生產毛額(GDP),物價指數等統計數學。
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資訊-information
*係把所得的資料予以整理,藉以傳連某種資訊,如終端銷售系統資料依地區、產品分別統計。表示銷售特性的資料,銷售額依時序統計,按個類獲利率來分析的圖表均屬之。 (重點在整理)
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知識-knowledge
*係一種藉由分析的資訊來掌握先機的能力,也是開創預備價值所需的直接材料。
ex:各項調查報告、演講資料、計畫報告等。
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智慧-wisdom (因人而異)
*係以知識為根基運用的個人的運用能力,實踐能力還創造價值的泉源。開始時,需要按照各種報告書來判斷與執行,能夠判斷且創造且有價值的行為,常伴隨著智慧而來。
ex:A公司為解決某問題而實踐某種策略,若這種策略成功,就是A公司這次的智慧展現,但同樣的策略在B公司實施時,未必成功。
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